Hizmet Şartları
HİZMET ŞARTLARI
1. Genel Bilgiler
Bu Hizmet Şartları, ledteknoloji.com.tr adresinde faaliyet gösteren LED Teknoloji ile siteyi kullanan tüm ziyaretçiler ve müşteriler arasındaki ilişkiyi düzenler. Sitemizi kullanarak veya sipariş vererek bu şartları kabul etmiş sayılırsınız.
2. Ürünler ve Fiyatlandırma
Sitemizdeki tüm fiyatlar Türk Lirası (TRY) cinsinden olup KDV dahildir. Ürün görselleri ve açıklamaları bilgi amaçlıdır; küçük farklılıklar söz konusu olabilir. Stok durumu anlık değişebilir; stok dışı ürünlerde sipariş iptal edilerek iade yapılır. Fiyatlar önceden bildirim yapılmaksızın güncellenebilir.
3. Sipariş ve Ödeme
Siparişler, ödeme onayı alındıktan sonra işleme alınır. Kredi kartı, banka kartı ve havale/EFT ile ödeme yapılabilir. Ödeme bilgileriniz SSL şifreleme ile güvence altındadır. Siparişinizin onaylandığına dair e-posta ile bilgilendirilirsiniz.
4. Kargo ve Teslimat
Siparişler, ödeme onayından itibaren 1–3 iş günü içinde kargoya verilir. Teslimat süresi bulunduğunuz bölgeye göre değişiklik gösterebilir. Kargo ücreti sipariş sırasında belirtilir; belirli bir tutarın üzerindeki alışverişlerde ücretsiz kargo uygulanabilir. Kargo takibini kargo firmasının web sitesinden yapabilirsiniz.
5. İade ve Değişim
Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade hakkına sahipsiniz. İade için ürünün kullanılmamış, orijinal ambalajında ve faturasıyla birlikte gönderilmesi gerekmektedir. Özel sipariş ve kişiye özel üretilen ürünler iade kapsamı dışındadır. İade talepleri için bizimle iletişime geçiniz.
6. Garanti
Ürünlerimiz, üretici firma garantisi kapsamındadır. Garanti süresi ürüne göre değişmekte olup ürün sayfasında belirtilmektedir. Kullanım hatası, fiziksel hasar veya yetkisiz müdahale durumlarında garanti geçersiz sayılır.
7. Gizlilik
Kişisel verileriniz, yalnızca sipariş ve hizmet süreçleri için kullanılır; üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Detaylı bilgi için Gizlilik Politikamızı inceleyebilirsiniz.
8. Sorumluluk Sınırlaması
LUNA TEKNOLOJİ LİMİTED ŞİRKETİ, kullanıcının kendi hatası veya üçüncü taraflardan kaynaklanan zararlardan sorumlu tutulamaz. Ürünlerin yanlış kullanımından doğan zararlar müşteriye aittir.
9. İletişim
Herhangi bir soru veya talebiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: info@ledteknoloji.com.tr
Resmi Şirket Unvanı : LUNA TEKNOLOJİ LİMİTED ŞİRKETİ
Telefon: 0544 934 70 56
Çalışma Saatleri: Hafta içi 09:00 - 18:00
Adres: GÖKALP MAH. 48. SK. NO: 85 -89F ZEYTİNBURNU/ İSTANBUL